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課程說明

企業團隊最重要的組成條件是｢人｣，然而在追求目標導向的職場關係裡，個體的需求、問題經常被忽略，導致團隊之間彼此「信任」不足，影響整體績效。
員工的能力與動機組成工作的績效表現，當員工的身心健康受到威脅，影響的不僅生活、人際，也包括工作及團隊氛圍，因此了解員工是主管與管理部門重要的職責。本課程結合管理與輔導，藉此學習如何協助員工面對問題與挫折，在支持、同理與正向激勵的信任關係中促進成長並解決問題。

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為什麼要學這堂課？

企業團隊最重要的組成條件是｢人｣，然而在追求目標導向的職場關係裡，個體的需求、問題經常被忽略，導致團隊之間彼此「信任」不足，影響整體績效。因此了解員工是主管與管理部門重要的職責。
員工的能力與動機組成工作的績效表現，當員工的身心健康受到威脅，影響的不僅生活、人際，也包括工作及團隊氛圍，因此健康的員工才能樂在工作，快樂的員工才能永續貢獻。

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適合對象​

•單位主管
•行政、人事等管理部門成員

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將會學到

•本課程結合管理與輔導，讓主管學習如何在「信任」的基礎下建構高效能的團隊。
•讓主管了解情緒、壓力、員工問題與身心健康的關係，並認知提高快樂水平的重要。
•藉此學習如何協助員工面對問題與挫折，在支持、同理與正向激勵的信任關係中促進成長並解決問題。

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單元

單元1｜員工問題與行為 ＿15分34秒
單元2｜輔導關係與建立＿17分33秒
單元3｜有效的輔導技巧 ＿19分42秒