國際級財務規劃大師 屈立楷

 

你有這些困擾與無助嗎？不知如何跟客戶開始？不知如何跟客戶異議處理？客戶不想聽你說！急著掛你電話！無法引導客戶拿到你想要的？

別的同仁業務開發沒有障礙，為何我...？在電話中無法掌握主動權，也無法愉快且有效的溝通？

 

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這堂課適合這樣的你：擔任銷售業務、客服業務、想要提升陌生開發技巧、追求業務績效、時常被客戶掛電話！！

課程中教您從打電話前的準備、開場到結尾，如何在電話中撩顧客，絕不藏私的給你工具，告訴你落實的方法。

如何打好電話：了解打電話流程的SOP與話術運用、如何啟動好的開場、客訴及異議問題的處理方法、陌生開發克服心魔的方法、提升電話能力的自我練習方法、如何提升客戶體驗，打造完美的電話結尾。